Zentrale öffentliche Logbücher
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- 14:34, 2. Mär. 2026 Moettke Diskussion Beiträge erstellte die Seite Ticketsysteme (Die Seite wurde neu angelegt: „Ein '''Ticketsystem''' erfasst, verwaltet und dokumentiert Support-Anfragen. == Aufgaben == * Störungen erfassen * Prioritäten vergeben * Bearbeitung dokumentieren * Status nachverfolgen == Vorteile == * Transparenz * Nachvollziehbarkeit * bessere Organisation == Kurzmerksatz == '''Ticketsysteme strukturieren den IT-Support.'''“)
