https://fi-wiki.de/index.php?action=history&feed=atom&title=Ticketsysteme Ticketsysteme - Versionsgeschichte 2026-04-21T08:25:12Z Versionsgeschichte dieser Seite in FI-Wiki MediaWiki 1.43.1 https://fi-wiki.de/index.php?title=Ticketsysteme&diff=2608&oldid=prev Moettke: Die Seite wurde neu angelegt: „Ein '''Ticketsystem''' erfasst, verwaltet und dokumentiert Support-Anfragen. == Aufgaben == * Störungen erfassen * Prioritäten vergeben * Bearbeitung dokumentieren * Status nachverfolgen == Vorteile == * Transparenz * Nachvollziehbarkeit * bessere Organisation == Kurzmerksatz == '''Ticketsysteme strukturieren den IT-Support.'''“ 2026-03-02T14:34:58Z <p>Die Seite wurde neu angelegt: „Ein &#039;&#039;&#039;Ticketsystem&#039;&#039;&#039; erfasst, verwaltet und dokumentiert Support-Anfragen. == Aufgaben == * Störungen erfassen * Prioritäten vergeben * Bearbeitung dokumentieren * Status nachverfolgen == Vorteile == * Transparenz * Nachvollziehbarkeit * bessere Organisation == Kurzmerksatz == &#039;&#039;&#039;Ticketsysteme strukturieren den IT-Support.&#039;&#039;&#039;“</p> <p><b>Neue Seite</b></p><div>Ein &#039;&#039;&#039;Ticketsystem&#039;&#039;&#039; erfasst, verwaltet und dokumentiert Support-Anfragen.<br /> <br /> == Aufgaben ==<br /> <br /> * Störungen erfassen<br /> * Prioritäten vergeben<br /> * Bearbeitung dokumentieren<br /> * Status nachverfolgen<br /> <br /> == Vorteile ==<br /> <br /> * Transparenz<br /> * Nachvollziehbarkeit<br /> * bessere Organisation<br /> <br /> == Kurzmerksatz ==<br /> &#039;&#039;&#039;Ticketsysteme strukturieren den IT-Support.&#039;&#039;&#039;</div> Moettke